Dure 0900-nummers
Het komt tegenwoordig steeds vaker voor dat bedrijven voor de consument alleen bereikbaar zijn via een 0900-telefoonnummer. Deze nummers kunnen erg duur zijn, 70 cent per minuut is tegenwoordig niets bijzonders meer. En hoe duurder het bellen van zo’n nummer is, hoe langer het duurt voor u de juiste persoon aan de lijn heeft. Vaak krijgt u vóór u het keuzemenu hoort, eerst ook nog eens een reclameverhaaltje van het bedrijf te horen.
Kosten
Zo hangt u tijden aan de telefoon, gedwongen om eerst te luisteren naar de reclame van het bedrijf, waarna er een traag keuzemenu volgt. Daarna zijn alle medewerkers in gesprek. Voor je er erg in hebt zijn er tien minuten voorbij, voor eigen rekening, voor 70 cent per minuut of meer. Klantonvriendelijk gedrag. Het wordt hoog tijd om eens tegengas te geven met betrekking tot dit uiterst klantonvriendelijke gedrag.
Wanneer wij als samenleving accepteren dat een bedrijf dat een fout maakt, waardoor de klant genoodzaakt is te bellen, dik verdient aan die klacht via een 0900-nummer, dan moeten wij niet verbaasd zijn als wij steeds minder service krijgen.
Het alternatief:
Namelijk het originele telefoonnummer van het bedrijf. U belt gewoon het alternatief nummer dat geplaatst is achter het dure 0900-nummer, en u heeft meteen contact met het bedrijf of de instelling. Ieder 0900-nummer is gekoppeld aan een gewoon vast nummer. Als u dat vaste nummer belt dan komt u bij hetzelfde callcenter terecht. Punt is dat u wel moet weten naar welk nummer een 0900-nummer dan verwijst.
0900-Nummers
Abel Telecom
0900 – 2352 235
tel.nr: 0513 – 682 109
ABN Amro
0900 – 0024
tel.nr: 010 – 241 1720
ABN-AMRO Creditcardsaldo
0900 – 8016
tel.nr: 010 -2411 720
Abonnementenland
0900 – 226 5263
tel.nr: 0251 -257 924
Abvakabo FNV
0900 – 228 2522
tel.nr: 079 -3536 161
Acantus
0900 – 8400
tel.nr: 0598 – 664 487
Achmea Taxi Zeevang
0900 – 829 4224
tel.nr: 0299 – 469 479
ADSLwinkel.nl
0900 – 2375 4636
tel.nr: 030 – 2802 867
AEGON
088 – 3440 344
tel.nr: 030 – 6074 411
AEP (Atag/Etna/Pelgrim)
0900 – 555 0003
tel.nr: 026 – 8821 400
Aevitae
0900 – 369 3333
tel.nr: 045 -5739 600
Aflevertijd.nl
0900 – 267 5644
tel.nr: 030 -2416 601
Agentschap Telecom
0900 – 899 1151
tel.nr: 050 – 5877 555
Agis klantenservice
0900 – 8685
tel.nr: ??
Agis Wachtlijstbemiddeling
0900 – 266 9463
tel.nr: 033 – 3304 090
Ahoy Rotterdam
0900 – 235 2469
tel.nr: 010 – 2933 528
Airmiles Klantenservice
0900 – 8877
tel.nr: 023 – 5699 700
Alice (via BB Ned)
0900 – 1560
tel.nr: 023 – 565 9999
Alphen aan den Rijn – Gemeente
0900 – 481 1111
tel.nr: 0172 – 465 231
Anderzorg
0900 – 161 6160
tel.nr: 050 -5234951
Apple Support – Amerika
0900 – 7777 70
tel.nr: 001 – 800 275 2273
Area Reiniging
0900 – 234 5555
tel.nr: 0591 – 571080
Arke
0900 – 8847
tel.nr: 053 – 4880 870
Arriva
0900 – 202 2022
tel.nr: 0513 – 655 855
Astma Fonds
0900 – 227 2596
tel.nr: 033 – 4341 295
Austrian Airlines – Belgie
0900 – 2658 920
tel.nr: 0032 – 2 642 2570
Aveant
0900 – 211 1222
tel.nr: 030 – 2632 500
Avero Achmea
0900 – 9590
tel.nr: 058 – 2979797
Avro – Tros
0900 – 900 9030
tel.nr: 035 – 6726 850
Bart Smit
0900 – 0599
tel.nr: 0299 – 399 599
BCC
0900 – 0555
tel.nr: 020 – 6584 437
Beekse Bergen
0900 – 233 5732
tel.nr: 013 – 5491 200
Belcompany
0900 – 8081
tel.nr: 0318 – 569 852
BenQ – Belgie
0900 – 236 7669
tel.nr: 0032 – 2 645 3252
BenQ – Belgie
0900 – 202 1021
tel.nr: 0032 – 2 645 3284
Bijenkorf
0900 – 0919
tel.nr: 020 – 6600 788
BKR
0900 – 257 8435
tel.nr: 0344 – 616 041
Bol.com
0900 – 202 5438
tel.nr: 030 – 6008 872
BookIt
0900 – 8079
tel.nr: 020 – 4564 052
Bosch
0900 – 430 1234
tel.nr: 020 – 4303 434
Breman Service
0900 – 821 2174
tel.nr: 0320 – 285 800
Brussels Airlines – Amsterdam
0902 – 51 600
tel.nr: 020 – 7232 323
Brussels Airlines – Belgie
0900 – 040 0810
tel.nr: 0032 – 2 723 2323
Budget Keukenwinkel
0900 – 446 6888
tel.nr: 055 – 5401 411
Budgetbeheer Limburg B.V.
0900 – 115 5511
tel.nr: 043 – 3210 190
Bungalows.nl
0900 – 8079
tel.nr: 020 – 4564 052
Canal Digitaal
0900 – 9325
tel.nr: 035 – 6555 666
Canal Digitaal
0900 – 9323
tel.nr: 035 – 6555 666
Canon
0900 – 202 2915
tel.nr: 023 – 5681 682
Caplare
0900 – 227 5273
tel.nr: 070 – 3002 170
Cardelmar.com
0900 – 224 4466
tel.nr: 0049 – 4 0554 03192
Caribbean.nl
0900 – 9747
tel.nr: 070 – 3129 595
Carre (Koninklijk Theater Carre)
0900 – 252 5255
tel.nr: 020 – 5249 494
Casema
0900 – 8896
tel.nr: 070 – 7783 000
Caz!
0900 – 8020
tel.nr: 020 – 4194 904
CBR
0900 – 227 0227
tel.nr: 070 – 3720 500
CCC hosting
0900 – 222 4678
tel.nr: 010 – 7851 552
Center Parcs
0900 – 660 660
tel.nr: 0800 – 0311
CheapTickets.nl
0900 – 456 4560
tel.nr: 0162 – 485 070
Chippieland
0900 – 244 7743
tel.nr: 0348 – 500 374
Circulus Apeldoorn
0900 – 9552
tel.nr: 055 – 5999 777
CityTripper.nl
0900 – 8079
tel.nr: 020 – 4564 052
Comfort Card
0900 – 225 5422
tel.nr: 030 – 6388 100
Complus.nl
0900 – 266 7587
tel.nr: 053 – 4800 500
Compuserve
0900 – 202 5425
tel.nr: 0800 – 022 1911
Computer Associates
0900 – 202 1383
tel.nr: 001 – 6 31342 4683
Connexxion
0900 – 266 6399
tel.nr: 035 – 6251 600
Conrad Electronics
0900 – 266 6399
tel.nr: 023
Continuon
0900 – 263 2630
tel.nr: 026 – 8442 445
Credit Europe Bank
0900 – 471 1000
tel.nr: 020 – 3576 363
CZ Zorgverzekeringen
0900 – 0949
tel.nr: 013 – 5949 949
D-Reizen
0900 – 1811
tel.nr: 010 – 3001 113
D-Reizen
0900 – 1811
tel.nr: 010 – 3001 113
Dagblad van het Noorden (DVHN)
0900 – 8183
tel.nr: 050 – 5844 444
De Scheg (Sport- en Recreatiecentrum)
0900 – 659 7777
tel.nr: 0570 – 659 790
De Stromen
0900 – 206 0660
tel.nr: 010 – 2077 888
De Stromen
0900 – 206 0660
tel.nr: 010 – 2077 888
De Telefoongids
0900 – 0500
tel.nr: 020 – 4086 400
Debitel
0900 – 332 4835
tel.nr: 023 – 5545 545
Declaratie Direct
0900 – 0645
tel.nr: 030 – 7518 300
Dell
0900 – 040 0242
tel.nr: 020 – 6745 969
Delta Lloyd
0900 – 8072
tel.nr: 020 – 5949 111
Deurwaarderskantoor Harten en Partners
0900 – 444 4400
tel.nr: 070 – 3117 533
deWinkel.nl
0900 – 3394 6535
tel.nr: 0522 – 245 711
Dexia Bank
0900 – 339 4222
tel.nr: 020 – 3485 000
DigitaalTVkijken.nl
0900 – 8854
tel.nr: 030 – 2802 867
Digitenne
0900 – 0576
tel.nr: 035 – 6770 070
Directbank Hypotheken
0900 – 347 3589
tel.nr: 020 – 5970 707
Dokterswacht
0900 – 112 7112
tel.nr: 0513 – 656 770
Dong Energy
0900 – 0655
tel.nr: 073 – 6160 200
EasyJe
0900 – 265 8021
tel.nr: 0044 – 15825 25001
Eneco
0900 – 0201
tel.nr: 010 – 8909 605
Eon Benelux
0900 – 0601
tel.nr: 010 – 2895 711
Fa-Med
0900 – 0882
tel.nr: 033 – 4345 200
FBTO
0900 – 235 2277
tel.nr: 058 – 2345 905
Florius
0900 – 1828
tel.nr: 033 – 7504 000
Gemeente Alphen aan den Rijn
0900 – 481 1111
tel.nr: 0172 – 465 231
Gemeente Zaanstad
0900 – 235 2352
tel.nr: 075 – 6559 111
Gezondheidsdienst voor Dieren (GD)
0900 – 1770
tel.nr: 0570 – 633 391
GGD-ZHW Vaccinatielijn
0900 – 2500 500
tel.nr: 079 – 3430 888
De Kraamvogel – planning Zuid West
0900 – 1575
tel.nr: 052 – 2273 815
Kraamvogel De – planning Noord West
0900 – 1575
tel.nr: 052 – 2273 806
KRO
0900 – 1304
tel.nr: 035 – 6713 911
Kwantum
0900 – 235 5926
tel.nr: 013 4626626
Landal Greenparks
0900 – 8842
tel.nr: 070 – 3003 506
LowCall (Debitel)
0900 – 569 2255
tel.nr: 023 – 5545 545
Metro Cash & Carry BV
0900 – 202 5300
tel.nr: 020 – 3980 200
12move
0900 – 040498
tel.nr: 030 – 248 3500
Menzis
0900 – 040 0517
tel.nr: 053 – 4853 100
Miele Nederland
0900 – 202 0153
tel.nr: 0347 – 378 911
Mio-Tech
0900 – 9933 666
tel.nr: 0047 – 2350 0063
Naturpost
0900 – 202 1061
tel.nr: 046 – 1161 500
Navishop.nl
0900 – 202 1061
tel.nr: 070 – 3175 056
Neckermann Reizen
0900 – 555 0555
tel.nr: 023 – 5135 555
NS Hi-speed
0900 – 9692
tel.nr: 030 – 295 0850
NS Internationaal
0900 – 9692
tel.nr: 030 – 295 0850
NS Klantenservice
0900 – 8306
tel.nr: 030 – 2950 888
Orange
0900 – 9515
tel.nr: 020 – 5355 555
OV – Reisinformatie (9292ov)
0900 – 9292
tel.nr: ??
OV – Taxi
0900 – 8878
tel.nr: 038 – 3394 745
OV – Taxi Noord Holland
0900 – 8654
tel.nr: 038 – 3394 745
Oxxio
0900 – 55 66 777
tel.nr: 035 – 6265 800
Oxxio
0900 – 274 6254
tel.nr: 035 – 6265 800
Stichting De Ombudsman
0900 – 672 2777
tel.nr: 035 – 6722 777
Park Line
0900 – 1464
tel.nr: 070 – 3614 091
PayPal
0900 – 265 8950
tel.nr: 001 402 935 2019
Peter Hahn
0900 – 738 3742
tel.nr: ??
Peter Langhout Reizen
0900 – 0789
tel.nr: 0172 – 431 941
Pilmo (via BB Ned)
0900 – 202 2450
tel.nr: 023 – 5659 999
Pioneer Nederland
0900 – 746 6337
tel.nr: 036 – 5387 777
Pioneer Nederland
0900 – 746 6337
tel.nr: 036 – 5387 777
Pixmania
0900 – 265 8520
tel.nr: ??
Plasma Discounter
0900 – 333 1133
tel.nr: 035 – 695 4290
Polis Direct
0900 – 0234
tel.nr: 0800 – 0707
Politie – GEEN ALARM
0900 – 8844
tel.nr: 0343 – 578 844
Postbank
0900 – 0533
tel.nr: 020 – 5611 619
Postbank Helpdesk en SMS Diensten
0900 – 1958
tel.nr: 020 – 5611 619
Postbank Hypotheken
0900 – 1900
tel.nr: 020 – 5611 619
Postbank Klantenservice
0900 – 0933
tel.nr: 020 – 5611 619
Postbank Zakelijk
0900 – 0664
tel.nr: 020 – 5655 010
Postkantoren BV
0900 – 767 8526
tel.nr: 030 – 2904 545
Pretium Telecom
0900 – 163 7000
tel.nr: 023 – 5339 797
Primeline
0900 – 600 8060
tel.nr: 073 – 6459 920
Proteq
0900 – 0776
tel.nr: 072 – 5180 280
Qioz
0900 – 0204
tel.nr: 079 – 3168 344
Qtek-HTC – Belgi�
0900 – 6766 2453
tel.nr: 0032 – 1 1230 447
Rabo Beleggingslijn
0900 – 0705
tel.nr: 030 – 2313 131
Radio 538
0909 – 3000 538
tel.nr: 035 – 5385 538
RAI Theater
0900 – 0192
tel.nr: 020 – 5491 212
RDW Veendam
0900 – 0739
tel.nr: 0598 – 393 330
Reaal Koerslijn
0900 – 563 7737
tel.nr: 030 – 2997 423
Recreatief.nl
0900 – 384 4514
tel.nr: 0316 – 581 910
Redcoon Benelux BV
0900 – 733 2666
tel.nr: 013 – 4647 300
Rederij Doeksen
0900 – 363 5736
tel.nr: 0562 – 442 002
Regionale Huisartsenpost Meppel
0900 – 112 0112
tel.nr: 0522 – 466 608
Regiotaxi Eemland-Heuvelrug
00900 – 112 2445
tel.nr: 024 – 3743 625
Regiotaxi Noord- en Midden-Limburg
0900 – 0699
tel.nr: 013 – 5499 991
Regiotaxi Oosterschelde
0900 – 827 2005
tel.nr: 0111 – 416 000
RegioTaxi Vechtdal
0900 – 8412
tel.nr: 0592 – 378 735
RegioTaxi Zuid-West Drenthe
0900 – 1436
tel.nr: 0524 – 298 030
Reisinformatie – OV (9292ov)
0900 – 9292
tel.nr: ??
Rialto Verzekeringen
0900 – 274 2586
tel.nr: ??
Rijdende rechter, de
0900 – 1310
tel.nr: 020 – 3143 112
Ritmo BV
0900 – 748 6628
tel.nr: 040 – 2623 194
Roompot Vakanties / RP Holidays
0900 – 8810
tel.nr: 0113 – 374 000
RWE Energy Nederland N.V.
0900 – 279 3793
tel.nr: 0800 – 486 2724
Ryanair
0900 – 202 2184
tel.nr: 0035 – 3 1249 7748
De Scheg (Sport- en Recreatiecentrum)
0900 – 659 7777
tel.nr: 0570 – 659 790
De Stromen
0900 – 206 0660
tel.nr: 010 – 2077 888
De Stromen
0900 – 206 0660
tel.nr: 010 – 2077 888
S2B computers
0900 – 999 1997
tel.nr: 070 – 3371 700
Salland Automatisering
0900 – 725 5263
tel.nr: 0572 – 364 813
Samsung
0900 – 202 0088
tel.nr: 015 – 2196 100
Sanoma Uitgevers
0900 – 5423553
tel.nr: 023 – 5566 770
Sanoma Uitgevers
0900 – 542 3553
tel.nr: 023 – 5566 770
Scarlet
0900 – 235 1650
tel.nr: ??
SNS Direct
0900 – 1850
tel.nr: 030 – 2997 481
SNS Helpdesk Internet Diensten
0900 – 7674357
tel.nr: 030 – 2997 383
SNS Regio Bank Helpdesk
0900 – 235 2826
tel.nr: 030 – 2997 383
SNS Saldo
0900 – 1880
tel.nr: 030 – 2997 421
Sportvisserij Nederland
0900 – 202 5358
tel.nr: 030 – 6058 400
Stichting De Ombudsman
0900 – 672 2777
tel.nr: 035 – 6722 777
Stichting Thuiszorg Noord Oost Brabant
0900 – 8803
tel.nr: 0413 – 333 777
De Telefoongids
0900 – 0500
tel.nr: 020 – 4086 400
Regiotaxi Eemland-Heuvelrug
00900 – 112 2445
tel.nr: 024 – 3743 625
Regiotaxi Noord- en Midden-Limburg
0900 – 0699
tel.nr: 013 – 5499 991
Regiotaxi Oosterschelde
0900 – 827 2005
tel.nr: 0111 – 416 000
RegioTaxi Vechtdal
0900 – 8412
tel.nr: 0592 – 378 735
RegioTaxi Zuid-West Drenthe
0900 – 1436
tel.nr: 0524 – 298 030
Stichting Thuiszorg Noord Oost Brabant
0900 – 8803
tel.nr: 0413 – 333 777
Tandalarm
0900 – 622 3368
tel.nr: 040 – 2435 024
Taxi – OV
0900 – 8878
tel.nr: 038 – 3394 745
Taxi – OV Noord Holland
0900 – 8654
tel.nr: 038 – 3394 745
Tele2 Compleet Lite
0900 – 241 1602
tel.nr: ??
Tele2 Helpdesk
0900 – 0440440
tel.nr: 0800 – 0029
Telefuture
0900 – 400 4343
tel.nr: 010 – 4286 790
TeleTicketService – Belgi�
0900 – 450 0045
tel.nr: 0032 – 3 400 0034
Telfort
06 – 2600 1200
tel.nr: 0800 – 1707
TelSell
0900 – 9293
tel.nr: 036 – 5358 358
Theater – Rai
0900 – 0192
tel.nr: 020 – 5491 212
Theater aan de Parade
0900 – 3372 7233
tel.nr: 073 – 6809 800
Thebe
0900 – 8806
tel.nr: 013 – 5947 100
Thermen Holiday
0900 – 9355
tel.nr: ??
Thuiszorg Noordwest Twente
0900 – 0678
tel.nr: 0546 – 546 300
TicketOnline
0900 – 300 6000
tel.nr: ??
TicketPoint.nl
0900 – 9000 8000
tel.nr: 023 – 0418 – 577 070
TicketService
0900 – 3001250
tel.nr: 070 – 4169 333
Tinteling
0900 – 247 4786
tel.nr: 073 – 6904 050
Tiscali / Telfort Internet
0900 – 999 0900
tel.nr: 030 – 2483 500
TNT Post
0900 – 0570
tel.nr: 058 -2333 333
Toegankelijk.com
0900 – 040 1410
tel.nr: 026 – 3706 161
TopTicketLine
0900 – 300 5000
tel.nr: 020 – 2061 084
Toshiba Technische Helpdesk
0900 – 1000 1000
tel.nr: ??
Total Powerpoints
0900 – 0400448
tel.nr: 070 – 3180 405
Trans-IX Support
0900 – 233 2330
tel.nr: 075 -6705 897
Transavia
0900 – 0737
tel.nr: 020 – 406 0406
Transmoto Express
0900 – 321 3215
tel.nr: 010 – 2860 640
Transvision
0900 – 9630
tel.nr: 0183 – 890 111
Transvision
0900 – 9630
tel.nr: 0183 – 890 111
Treintaxi
0900 – 87346 8294
tel.nr: ??
Trias Zorgverzekeraar
0800 – 022 5957
tel.nr: 0800 – 022 5957
Tros Abonnementen
0900 – 9770
tel.nr: 035 – 6715 715
TSC/ITSw
0900 – 872 4357
tel.nr: 0597 – 422 722
TSC/ITSw
0900 – 872 4357
tel.nr: 0597 – 422 722
TT Circuit Assen
0900 – 3882 488
tel.nr: 0592 – 355 000
Tuc Tuc
0900 – 993 3399
tel.nr: 070 – 3248 811
TV Krant
0900 – 9707
tel.nr: ??
TweakDSL
0900 – 893 2543
tel.nr: 036 – 5460 085
Ujala Radio
0900 – 409 0807
tel.nr: 020 – 4090 807
Unet
0900 – 8638
tel.nr: 036 – 8454 545
Unive
0900 – 1815
tel.nr: 0511 – 480 250
Unive Zuid
0900 – 225 5555
tel.nr: 043 – 6090 299
Unu Zorg en Mobiliteit
0900 4 6866 2435
tel.nr: 0321 – 387 070
UPC
0900 – 1580
tel.nr: ??
UPC Center Amsterdam Ceintuurbaan
0900 – 1580
tel.nr: 020 – 7755 000
UWV
0900 – 9294
tel.nr: 0113 – 750 350
VacanSoleil
0900 – 9899
tel.nr: 040 – 8447 748
VakantieDiscounter.nl
0900 – 774 7400
tel.nr: 0346 – 584 038
Vakantiekaart.nl
0900 – 123 8585
tel.nr: 0348 – 482 334
Valys
0900 – 9630
tel.nr: 038 – 3394 952
VARA
0900 – 0123
tel.nr: 035 – 6711 911
VGZ Zorgverzekeraar
0900 – 8490
tel.nr: 024 -3297 640
Villeroy & Boch
0900 – 235 8362
tel.nr: 030 – 2473 400
Visa (via ICS)
0900 – 0230
tel.nr: 020 – 4261 133
Vitens
0900 – 0650
tel.nr: 030 – 2487 565
Vliegwinkel.nl
0900 – 776 7767
tel.nr: 020 – 7942 183
Vliegwinkel.nl
0900 – 776 7767
tel.nr: 020 – 7942 183
Vrijuit Reizen
0900 – 874 5848
tel.nr: 023 – 5696 969
Vroom en Dreesman
0900 – 235 8363
tel.nr: 020 – 5959 111
VVV Den Haag
0900 – 3403 505
tel.nr: 070 – 3385 800
VVV Leiden
0900 – 2222 333
tel.nr: 071 – 5161 211
VVV Utrecht
0900 – 128 8732
tel.nr: 030 – 2333 036
deWinkel.nl
0900 – 3394 6535
tel.nr: 0522 – 245 711
Waternet
0900 – 9394
tel.nr: 020 – 6086 885
Weekend Company
0900 – 9335
tel.nr: 020 – 5315 920
Weekendjeweg.nl
0900 – 8079
tel.nr: 020 – 4564 052
Welzorg
0900 -0400 097
tel.nr: 0800 – 022 4900
Wereld Natuur Fonds
0900 – 1962
tel.nr: 030 – 6937 333
Westerscheldetunnel
0900 – 235 8866
tel.nr: 0113 – 232 844
Wireless Circle
0900 – 2267 8765
tel.nr: 020 – 2004 415
Woningcorporatie Domijn
0900 – 335 0335
tel.nr: 053 – 4886 644
Woonpunt Parkstad Heerlen
0900 – 9691
tel.nr: 045 – 5615 215
Woonpunt Parkstad Heerlen
0900 – 9691
tel.nr: 045 – 5615 215
World Ticket Center
0900 – 1502
tel.nr: 020 – 6261 011
WVG-Vervoer
0900 – 202 2701
tel.nr: 050 – 3133 311
Yarden
0800 – 8192
tel.nr: 088 – 9273 140
Yellowbrick
0900 – 235 4335
tel.nr: 088 –
Yiggers
0900 – 235 1630
tel.nr: 078 – 6390 848
Zaanstad – Gemeente
0900 – 2352 235
tel.nr: 075 – 6559 111
Zilveren Kruis Achmea
0900 – 8435
tel.nr: 071 – 3670 911
Zilveren Kruis Achmea
0900 – 9674
tel.nr: 071 – 3670 911
Zorgvervoerscentrale Nederland
0900 – 2212 2231
tel.nr: 010 – 2808 182
Zwaluwhoeve
0900 – 384 4514
tel.nr: 0341 – 451 993